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GERBERconnect

全方位远程支持包

GERBERconnect 为您在需要时提供必要支持。

GERBERconnect™ 是一种主动型支持服务包,能最大限度延长格柏系统的正常运行时间,实现最高生产效率。* 借助 GERBERconnect,我们获得认证的格柏服务专家可以通过安全的互联网连接对您的系统进行诊断,使您能享受快速高效的远程支持。

凭借 GERBERconnect 您将

获得全方位支持。 

  • 主动检测系统故障
  • 远程排除故障
  • 上传软件增强功能
  • 提供系统操作帮助

保持安全性。

  • 无需针对远程服务支持进行 IT 安全方面的更改

最大化延长正常运行时间,实现最高生产效率。

  • GERBERconnect 会对您系统中的故障进行监测,从而快速纠正故障
  • 通过 GERBERconnect 可获取培训

优化预防性维护。

  • GERBERconnect 可帮助我们根据您的系统使用情况安排预防性上门维护,减少不必要的到访,确保系统峰值性能且尽可能地消除意外停机时间

更快恢复。

  • GERBERconnect 会存储系统备份配置和设置文件以便修复。
  • GERBERconnect 为现场服务工程师提供关键系统信息,帮助他们识别问题和纠正问题

*GERBERconnect 适用于所有的单层和多层格柏自动裁割系统(运行 Microsoft Windows® XP)以及 AccuMark v.8.0 或更高版本。